MANTENIMIENTO Y REPARACION I 2021 12 BTPI
MANTENIMIENTO Y REPARACION I 12 BACHILLERATO TECNICO PROFESIONAL EN INFORMATICA
LIC. MARCO ANTONIO RAMOS MEZA
I PARCIAL I SEMESTRE
El
mantenimiento de una computadora es aquel que debemos realizar cada cierto determinado
tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas. El periodo
de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias que
se ocupe, o las actividades (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde
se encuentra instalada (si hay polvo,calor, etc.), su estado general (si es un nuevo
o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.
Es aconsejable
que para una PC de uso personal se debe de realizar su mantenimiento, debido a
que son necesarias para que la computadora ofrezca un buen rendimiento y eficaz
a la hora de su funcionamiento. De esta forma podemos prevenir o detectar
cualquier falla que pueda presentar la computadora.
DOCUMENTACIÓN
BÁSICA DEL SISTEMA
Uno de los
problemas más comunes con los que el personal técnico especializado se
encuentra, consiste en la escasez de documentación apropiada. Como puede ser
problemático obtener documentación sobre sistemas o componentes antiguos, el
mejor momento para adquirir la documentación es cuando el sistema o los
componentes son nuevos.
Para abarcar un
sistema dado, existen diversos tipos de documentación:
- • Documentación a nivel de sistema. El manual o manuales específicos del sistema que elabora el fabricante o ensamblador. Algunas compañías subdividen aún más estos manuales en operación, referencia técnica y de servicio.
- • Documentación a nivel de componentes. Los manuales específicos del OEM6, para cada uno de los componentes principales como la tarjeta madre, tarjeta de video, unidades de disco duro, flexible y CD-ROM, módem, tarjeta de red, adaptador SCSI, etc.
- • Documentación a nivel de chips y conjunto de chips. Los manuales más específicos y técnicos que cubren elementos como el procesador, el conjunto de chips de video y diversos controladores de disco, la interfaz del bus SCSI, la interfaz de red y otros chips utilizados en todo el sistema. La documentación a nivel de sistemas y de componentes es esencial incluso para las tareas más sencillas en cuanto a resolución de fallas y trabajos de actualización.
La literatura
más técnica como la documentación a nivel de chips y conjunto de chips
probablemente sea necesaria solo para desarrolladores de hardware y software
que tengan requerimientos muy específicos. Sin embargo lo más recomendable, es
que es necesario saber lo más posible acerca de un sistema; ya que esto
contribuirá en gran medida a revelar información extra, de la que no podría
obtenerse de otra manera.
--------------- 16-03-2021 ---------------
Concepto de
Hardware y software.
·
El hardware son todas las partes tangibles
internas- externas de una computadora (teclado, mouse, monitor, impresora,
disco duro, memorias usb, modems, conectores).
·
El software está compuesto por todos los
programas instalados (linux, windows, solaris), lenguajes de programación
(java, visual basic, maya) y sistemas de aplicación- administrativos.
Clasificación
de Hardware y Software.
Desarme e inspección del Sistema
Este capítulo
examina los procedimientos para desarmar e inspeccionar un sistema. Describe los
tipos de herramientas requeridos, el procedimiento para desarmarlo, y los
diversos componentes que lo conforman.
USO DE LAS
HERRAMIENTAS ADECUADAS
Para corregir
fallas y reparar adecuadamente sistemas de computadora personal, se requieren algunas
herramientas básicas. Si pretende hacerlo profesionalmente, existen
herramientas mucho más especializadas que necesitará comprar, las cuales le
permiten diagnosticar los problemas con más precisión y hacen que los trabajos
sean más fáciles y rápidos.
Las herramientas
básicas de todo aquel se dediquen a la resolución de fallas son:
• Herramientas simples de mano para procedimientos de desarmado y rearmado, incluyendo destornilladores planos y de cruz (ambos de tamaño mediano), pinzas, una herramienta de extracción de chips y un sujetador de partes.
• Equipo de
protección para ESD (Descarga electroestática) que consiste en una muñequera
con un cable a tierra y un tapete especial, también con su cable a tierra. El
uso de este equipo al trabajar en un sistema le ayudará a asegurarse de que
nunca destruya ninguno de los componentes con una descarga eléctrica.
• Software y
hardware de diagnósticos para probar los componentes de un sistema.
• Un multímetro
que permita medir con precisión voltajes y resistencias.
• Productos
químicos, como limpiadores de contactos, aire comprimido para limpiar el
sistema (Una aspiradora).
• Esponjas de
hule-espuma o paños de algodón
• Pequeños
cinturones de alambre para amarrar u organizar los cables
PROCEDIMIENTOS
DE DESARMADO Y REARMADO
El
proceso físico de desarmar y armar de nuevo los sistemas no es difícil. Debido
a la estandarización del mercado, solo se emplean un par de diferentes tipos y
tamaños de tornillos
para
sujetar los componentes de un sistema. Adicionalmente, la disposición física de
los componentes principales es similar, incluso entre sistemas de diferentes
fábricas. Además, actualmente, un sistema típico no contiene muchos
componentes.
Esta
sección cubre los procedimientos de desarme y rearme subdivididos como sigue:
•
Gabinete o cubierta del ensamble
•
Tarjetas Adaptadoras
•
Unidades de disco
•
Fuente de poder
•
Tarjeta madre
Antes
de comenzar a desarmar cualquier sistema, debe de tener presentes varios
aspectos.
Uno
de ellos es la protección ESD. El otro consiste en registrar la configuración
del sistema,
con atención a los aspectos físicos del mismo (como la configuración de los jumpers interruptores y la orientación de los cables) y la configuración del sistema (especialmente en términos de elementos como la configuración del CMOS)
Protección
ESD
Al trabajar con los componentes internos de un sistema, necesita tomar las precauciones necesarias para prevenir descargas estáticas accidentales en los componentes. En todo momento, su cuerpo puede contener una gran carga de voltaje estático que puede fácilmente dañar los componentes de su sistema.
Antes de poner las manos dentro de un sistema abierto, primero toque una parte aterrizada del chasis, como la cubierta de la fuente de poder. Esta acción sirve para equilibrar las cargas que el dispositivo y usted pueda tener. Aquí, la clave consiste en dejar conectada la computadora. Al hacerlo, permite que la electricidad estática fluya con seguridad a tierra, en ves de forzar a los componentes del sistema a aceptar dicha carga.
Estrictamente
recomendable, al abrir nuestro sistema, desconecte totalmente el equipo. Esto con
el fin de evitar algún tipo de corriente parásita que cause algún corto
circuito al momento de manipular el CPU.
Una
forma más sofisticada de equilibrar las cargas entre usted y cualquiera de los componentes
del sistema es utilizar un equipo de protección ESD. Este equipo consiste de
una muñequera, con un cable de tierra para conectarlos al chasis del sistema.
Al
retirar unidades de disco, tarjetas adaptadoras y elementos especialmente
delicados como la tarjeta madre completa, así como chips de memoria y
procesador, es recomendable colocarlos en un tapete plástico.
Registro
de la configuración
Antes
de apagar el sistema por última vez y retirar la cubierta, debe aprender y
registrar varias cosas respecto al mismo.
La
mayoría de los sistemas usan un reloj y chip de datos CMOS especial accionado
por baterías, el cual se emplea para almacenar la información de configuración
del sistema. Si la batería se desconecta o si ciertos pins hacen corto
accidentalmente, puede descargar la memoria CMOS y perder la configuración. En
casi todos los sistemas, la memoria CMOS se usa para almacenar datos sencillos
como cuántas y que tipo de unidades de disco flexible están conectadas, cuanta
memoria hay en el sistema y la fecha y hora.
Una
pieza crítica de información son las especificaciones del disco duro. La mayor
parte del software de BIOS moderno puede leer la información del tipo
directamente de la mayoría de las unidades IDE y de todas las unidades SCSI.
Es Altamente Recomendable que antes de empezar a destapar nuestra PC, entremos en la configuración del BIOS (en algunas máquinas que poseen un BIOS AMI usted puede acceder a
------TAREA------
INVESTIGAR LOS SIGUIENTES TERMINOS
- CMOS
- JUMPER
- BIOS
- IDE
- SCSI
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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE COMPUTO
¿Por qué es necesario hacer un mantenimiento al PC?
Sencillamente para prolongar su vida útil y que pueda
trabajar eficientemente.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Concepto de Mantenimiento
Preventivo
Se define como la programación de
actividades de inspección de los equipos, tanto de funcionamiento como de
limpieza y calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica con base
en un plan de aseguramiento y control de calidad. Su propósito es prevenir las
fallas, manteniendo los equipos en óptima operación.
Mantenimiento Preventivo Pasivo
del Hardware
Estrategias para realizar un buen
mantenimiento preventivo pasivo del hardware. Para muchas personas
(incluyéndome) se nos dificulta mantener nuestra área de trabajo limpia y
ordenada. Sé que muchos nos justificamos con la frase“dentro de mi desorden,
tengo mi propio orden” pero la triste realidad es que no es así.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO ACTIVO DEL HARDWARE
Este tipo de mantenimiento
involucra la limpieza interna y externa del equipo de cómputo, y sus
componentes, recuerda que estas ayudando no solo a mejorar tu computadora,
también estas ayudando a proteger tu información personal.
Procedimientos para realizar un
mantenimiento preventivo activo del hardware.
Descargarse de la energía estática
Para no dañar algunos componentes como la tarjeta madre ó la memoria
RAM. Es necesario descargarse de la electricidad que podemos tener en nuestro
cuerpo, para ello hay pulseras antiestáticas que son recomendables y debemos
tenerlas puestas mientras se tocan los equipos, otra solución consiste en tocar
con una mano la caja metálica del gabinete antes de iniciar.
Abrir el gabinete
Primero
desconectamos los cables (mouse,teclado,internet,pantalla) y posteriormente
utilizamos un desarmador punta de cruz para que podamos quitar los tornillos
del gabinete.
Eliminar el polvo del interior del gabinete
Ya que abrimos el gabinete pasamos una brocha(con cuidado) y
utilizamos aire comprimido, para pasarlo por las partes internas.
Cerrar el gabinete
Después de
haber limpiado el gabinete por dentro, volvemos a cerrarlo, tomamos los
tornillos y los colocamos en su lugar y los enroscamos con el desarmador,
conectamos los cables y dejamos el gabinete en su lugar.
Limpiar el equipo con espuma.
Para este proceso necesitamos espuma limpiadora y un trapito que no suelte
pelusita, y colocamos un poco de espuma al trapo y frotamos por las partes
exteriores del gabinete hasta dejar sin grasa las partes.
Limpiar el teclado.
Si lo que deseamos es
limpiarlo interior necesitamos aire comprimido y lo pasamos por fuera de las
teclas de forma regular y en todo el teclado, o también podemos utilizar espuma
limpiadora y el trapito y limpiamos de forma constante.
Limpiar el monitor
Podemos
utilizar espuma limpiadora y el trapo ya antes mencionado o toallitas
limpiadoras,y frotamos la pantalla de tal forma que no presionemos mucho, debe
ser con cuidado
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
ACTIVO DEL SOFTWARE
Concepto
Es el proceso que mejora la
optimización del software después de su entrega al usuario final (es decir; una
revisión concreta del programa), así como sus corrección y prevención de
posibles defectos.
Probablemente para poder
acceder al escritorio de forma rápida sin desacomodar las ventanas que tenemos
visibles en la pantalla. Ya sea porque necesitamos comparar, o simplemente
estamos copiando y pegando un archivo, de hecho casi todos solemos tener dos o
mas ventanas abiertas al mismo tiempo, nos ayuda a organizar con rapidez.
Concepto de archivos
temporales
Un archivo temporal es un
archivo que se crea, por acción de algún programa, cuando requiere de memoria,
o cuando el sistema operativo crea copias de seguridad, esto permite restaurar
el archivo en caso se produzca un fallo.
Como eliminar archivos
temporales en Windows
Cierre todos los programas en
uso.
-Haga click en
Inicio>Ejecutar.
-En la ventana Ejecutar,
escribe: %temp%, y click en aceptar.
-Esperar a que aparezca la
carpeta, y presionar Ctrl+E, para seleccionar todo.
-Presionar la tecla Supr.
-Escoja “Si” para confirmar
la acción.
Vaciar Papelera de reciclaje
Concepto de la papelera Es la
carpeta en donde se almacenan aquellos archivos que se han eliminado. La
papelera de reciclaje está representada por un ícono de un tacho de basura. Los
archivos que se encuentran en la papelera aún pueden ser recuperados
íntegramente.
Procedimiento para vaciar la
papelera
Sobre el icono de la Papelera
de reciclaje pulsamos con el botón secundario (derecho) del ratón y en el menú
contextual que se nos muestra hacer clic en Vaciar papelera de reciclaje. Para
emplear este sistema debemos estar muy seguros de que realmente deseamos
eliminar todo el contenido de la Papelera de reciclaje.
Scandisk
Concepto Es una aplicación
que detecta fragmentos perdidos de archivos, , nombres y datos (fechas y horas)
inválidos, nombres duplicados o no soportados por MS-DOS, errores en el sistema
de archivos (FAT o NTFS) y con la posibilidad de repararlos. También tiene una
herramienta llamada Exploración de Superficie (Surface Scan), para detectar
errores físicos en un disco.
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Desfragmentar
discos
Concepto
Se
refiere al proceso de acomodar los archivos de un disco para que cada uno ocupe
un área contigua y no existan espacios sin uso entre ellos. Este procedimiento es
necesario ya que, a medida que el usuario crea y borra archivos en el disco rígido,
un archivo puede quedar partido (fragmentado) en varios pedazos, lo que hace
que el acceso a la información sea más complicado.
Tarea:
investigar que es una copia de seguridad de archivos y explicar porque es importante hacerla.
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Virus
y antivirus
Concepto
de virus y clasificación
Son
programas que infectan otros programas con el propósito de alterar un programa
específico. Ocupan muy poco espacio, y tienen la capacidad de hacer copias de
sí mismo. Son bytes que se en cargan de alterar los bytes del programa, o borrar
los para que este deje de funcionar o funcione no adecuadamente. (Troyano,
Gusano informático, MACRO, MIRC).
Concepto
de virus y ejemplos de programas
·
Panda
Software
·
McAfee
·
Symantec
(Norton)
·
Kaspersky
·
NOD-32
·
AVG
anti-virus
·
BitDefender
·
Avast
Concepto
de Mantenimiento correctivo.
El
cual se realiza a las maquinarias a raíz, o equipos y el uso que se les ha dado
por algún motivo se están deteriorando.






















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