MANTENIMIENTO Y REPARACION I 2021 12 BTPI

 

MANTENIMIENTO Y REPARACION I 12 BACHILLERATO TECNICO PROFESIONAL EN INFORMATICA

LIC. MARCO ANTONIO RAMOS MEZA

I PARCIAL I SEMESTRE

El mantenimiento de una computadora es aquel que debemos realizar cada cierto determinado tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas. El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias que se ocupe, o las actividades (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo,calor, etc.), su estado general (si es un nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.



Es aconsejable que para una PC de uso personal se debe de realizar su mantenimiento, debido a que son necesarias para que la computadora ofrezca un buen rendimiento y eficaz a la hora de su funcionamiento. De esta forma podemos prevenir o detectar cualquier falla que pueda presentar la computadora.

 

DOCUMENTACIÓN BÁSICA DEL SISTEMA

Uno de los problemas más comunes con los que el personal técnico especializado se encuentra, consiste en la escasez de documentación apropiada. Como puede ser problemático obtener documentación sobre sistemas o componentes antiguos, el mejor momento para adquirir la documentación es cuando el sistema o los componentes son nuevos.

Para abarcar un sistema dado, existen diversos tipos de documentación:

  •          Documentación a nivel de sistema. El manual o manuales específicos del sistema que elabora el fabricante o ensamblador. Algunas compañías subdividen aún más estos manuales en operación, referencia técnica y de servicio.
  •          Documentación a nivel de componentes. Los manuales específicos del OEM6, para cada uno de los componentes principales como la tarjeta madre, tarjeta de video, unidades de disco duro, flexible y CD-ROM, módem, tarjeta de red, adaptador SCSI, etc.
  •          Documentación a nivel de chips y conjunto de chips. Los manuales más específicos y técnicos que cubren elementos como el procesador, el conjunto de chips de video y diversos controladores de disco, la interfaz del bus SCSI, la interfaz de red y otros chips utilizados en todo el sistema. La documentación a nivel de sistemas y de componentes es esencial incluso para las tareas más sencillas en cuanto a resolución de fallas y trabajos de actualización.

La literatura más técnica como la documentación a nivel de chips y conjunto de chips probablemente sea necesaria solo para desarrolladores de hardware y software que tengan requerimientos muy específicos. Sin embargo lo más recomendable, es que es necesario saber lo más posible acerca de un sistema; ya que esto contribuirá en gran medida a revelar información extra, de la que no podría obtenerse de otra manera.

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Concepto de Hardware y software.

·         El hardware son todas las partes tangibles internas- externas de una computadora (teclado, mouse, monitor, impresora, disco duro, memorias usb, modems, conectores).

·         El software está compuesto por todos los programas instalados (linux, windows, solaris), lenguajes de programación (java, visual basic, maya) y sistemas de aplicación- administrativos.

Clasificación de Hardware y Software.

software

---------------24-03-2021---------------

Desarme e inspección del Sistema

Este capítulo examina los procedimientos para desarmar e inspeccionar un sistema. Describe los tipos de herramientas requeridos, el procedimiento para desarmarlo, y los diversos componentes que lo conforman.

USO DE LAS HERRAMIENTAS ADECUADAS

Para corregir fallas y reparar adecuadamente sistemas de computadora personal, se requieren algunas herramientas básicas. Si pretende hacerlo profesionalmente, existen herramientas mucho más especializadas que necesitará comprar, las cuales le permiten diagnosticar los problemas con más precisión y hacen que los trabajos sean más fáciles y rápidos.

Las herramientas básicas de todo aquel se dediquen a la resolución de fallas son:

• Herramientas simples de mano para procedimientos de desarmado y rearmado, incluyendo destornilladores planos y de cruz (ambos de tamaño mediano), pinzas, una herramienta de extracción de chips y un sujetador de partes.



• Equipo de protección para ESD (Descarga electroestática) que consiste en una muñequera con un cable a tierra y un tapete especial, también con su cable a tierra. El uso de este equipo al trabajar en un sistema le ayudará a asegurarse de que nunca destruya ninguno de los componentes con una descarga eléctrica.



• Software y hardware de diagnósticos para probar los componentes de un sistema.



• Un multímetro que permita medir con precisión voltajes y resistencias.



• Productos químicos, como limpiadores de contactos, aire comprimido para limpiar el sistema (Una aspiradora).



• Esponjas de hule-espuma o paños de algodón



• Pequeños cinturones de alambre para amarrar u organizar los cables

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PROCEDIMIENTOS DE DESARMADO Y REARMADO

El proceso físico de desarmar y armar de nuevo los sistemas no es difícil. Debido a la estandarización del mercado, solo se emplean un par de diferentes tipos y tamaños de tornillos

para sujetar los componentes de un sistema. Adicionalmente, la disposición física de los componentes principales es similar, incluso entre sistemas de diferentes fábricas. Además, actualmente, un sistema típico no contiene muchos componentes.

Esta sección cubre los procedimientos de desarme y rearme subdivididos como sigue:

• Gabinete o cubierta del ensamble

• Tarjetas Adaptadoras

• Unidades de disco

• Fuente de poder

• Tarjeta madre

 Preparación del desarmado

Antes de comenzar a desarmar cualquier sistema, debe de tener presentes varios aspectos.

Uno de ellos es la protección ESD. El otro consiste en registrar la configuración del sistema,

con atención a los aspectos físicos del mismo (como la configuración de los jumpers interruptores y la orientación de los cables) y la configuración del sistema (especialmente en términos de elementos como la configuración del CMOS)



Protección ESD

Al trabajar con los componentes internos de un sistema, necesita tomar las precauciones necesarias para prevenir descargas estáticas accidentales en los componentes. En todo momento, su cuerpo puede contener una gran carga de voltaje estático que puede fácilmente dañar los componentes de su sistema. 


Antes de poner las manos dentro de un sistema abierto, primero toque una parte aterrizada del chasis, como la cubierta de la fuente de poder. Esta acción sirve para equilibrar las cargas que el dispositivo y usted pueda tener. Aquí, la clave consiste en dejar conectada la computadora. Al hacerlo, permite que la electricidad estática fluya con seguridad a tierra, en ves de forzar a los componentes del sistema a aceptar dicha carga.


Estrictamente recomendable, al abrir nuestro sistema, desconecte totalmente el equipo. Esto con el fin de evitar algún tipo de corriente parásita que cause algún corto circuito al momento de manipular el CPU.

Una forma más sofisticada de equilibrar las cargas entre usted y cualquiera de los componentes del sistema es utilizar un equipo de protección ESD. Este equipo consiste de una muñequera, con un cable de tierra para conectarlos al chasis del sistema.

Al retirar unidades de disco, tarjetas adaptadoras y elementos especialmente delicados como la tarjeta madre completa, así como chips de memoria y procesador, es recomendable colocarlos en un tapete plástico.

Registro de la configuración

Antes de apagar el sistema por última vez y retirar la cubierta, debe aprender y registrar varias cosas respecto al mismo.

La mayoría de los sistemas usan un reloj y chip de datos CMOS especial accionado por baterías, el cual se emplea para almacenar la información de configuración del sistema. Si la batería se desconecta o si ciertos pins hacen corto accidentalmente, puede descargar la memoria CMOS y perder la configuración. En casi todos los sistemas, la memoria CMOS se usa para almacenar datos sencillos como cuántas y que tipo de unidades de disco flexible están conectadas, cuanta memoria hay en el sistema y la fecha y hora.

Una pieza crítica de información son las especificaciones del disco duro. La mayor parte del software de BIOS moderno puede leer la información del tipo directamente de la mayoría de las unidades IDE y de todas las unidades SCSI.

Es Altamente Recomendable que antes de empezar a destapar nuestra PC, entremos en la configuración del BIOS (en algunas máquinas que poseen un BIOS AMI usted puede acceder a

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INVESTIGAR LOS SIGUIENTES TERMINOS

  • CMOS
  • JUMPER
  • BIOS
  • IDE
  • SCSI

--------------------- II PARCIAL --------------------- 

REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE COMPUTO

¿Por qué es necesario hacer un mantenimiento al PC?

Sencillamente para prolongar su vida útil y que pueda trabajar eficientemente.


MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Concepto de Mantenimiento Preventivo

Se define como la programación de actividades de inspección de los equipos, tanto de funcionamiento como de limpieza y calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica con base en un plan de aseguramiento y control de calidad. Su propósito es prevenir las fallas, manteniendo los equipos en óptima operación.

Mantenimiento Preventivo Pasivo del Hardware

Estrategias para realizar un buen mantenimiento preventivo pasivo del hardware. Para muchas personas (incluyéndome) se nos dificulta mantener nuestra área de trabajo limpia y ordenada. Sé que muchos nos justificamos con la frase“dentro de mi desorden, tengo mi propio orden” pero la triste realidad es que no es así.

 MANTENIMIENTO PREVENTIVO ACTIVO DEL HARDWARE

Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza interna y externa del equipo de cómputo, y sus componentes, recuerda que estas ayudando no solo a mejorar tu computadora, también estas ayudando a proteger tu información personal.

Procedimientos para realizar un mantenimiento preventivo activo del hardware.

Descargarse de la energía estática 

Para no dañar algunos componentes como la tarjeta madre ó la memoria RAM. Es necesario descargarse de la electricidad que podemos tener en nuestro cuerpo, para ello hay pulseras antiestáticas que son recomendables y debemos tenerlas puestas mientras se tocan los equipos, otra solución consiste en tocar con una mano la caja metálica del gabinete antes de iniciar.

Abrir el gabinete 

Primero desconectamos los cables (mouse,teclado,internet,pantalla) y posteriormente utilizamos un desarmador punta de cruz para que podamos quitar los tornillos del gabinete.



Eliminar el polvo del interior del gabinete 

Ya que abrimos el gabinete pasamos una brocha(con cuidado) y utilizamos aire comprimido, para pasarlo por las partes internas.



Cerrar el gabinete 

Después de haber limpiado el gabinete por dentro, volvemos a cerrarlo, tomamos los tornillos y los colocamos en su lugar y los enroscamos con el desarmador, conectamos los cables y dejamos el gabinete en su lugar.



Limpiar el equipo con espuma. 

Para este proceso necesitamos espuma limpiadora y un trapito que no suelte pelusita, y colocamos un poco de espuma al trapo y frotamos por las partes exteriores del gabinete hasta dejar sin grasa las partes.




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Limpiar el teclado.

Si lo que deseamos es limpiarlo interior necesitamos aire comprimido y lo pasamos por fuera de las teclas de forma regular y en todo el teclado, o también podemos utilizar espuma limpiadora y el trapito y limpiamos de forma constante.

 


Limpiar el monitor 

Podemos utilizar espuma limpiadora y el trapo ya antes mencionado o toallitas limpiadoras,y frotamos la pantalla de tal forma que no presionemos mucho, debe ser con cuidado

 


MANTENIMIENTO PREVENTIVO ACTIVO DEL SOFTWARE

Concepto

Es el proceso que mejora la optimización del software después de su entrega al usuario final (es decir; una revisión concreta del programa), así como sus corrección y prevención de posibles defectos.

 El Escritorio

Probablemente para poder acceder al escritorio de forma rápida sin desacomodar las ventanas que tenemos visibles en la pantalla. Ya sea porque necesitamos comparar, o simplemente estamos copiando y pegando un archivo, de hecho casi todos solemos tener dos o mas ventanas abiertas al mismo tiempo, nos ayuda a organizar con rapidez.

 Archivos Temporales

Concepto de archivos temporales

Un archivo temporal es un archivo que se crea, por acción de algún programa, cuando requiere de memoria, o cuando el sistema operativo crea copias de seguridad, esto permite restaurar el archivo en caso se produzca un fallo.

 


Como eliminar archivos temporales en Windows

Cierre todos los programas en uso.

-Haga click en Inicio>Ejecutar.

-En la ventana Ejecutar, escribe: %temp%, y click en aceptar.

-Esperar a que aparezca la carpeta, y presionar Ctrl+E, para seleccionar todo.

-Presionar la tecla Supr.

-Escoja “Si” para confirmar la acción.

 


Vaciar Papelera de reciclaje

Concepto de la papelera Es la carpeta en donde se almacenan aquellos archivos que se han eliminado. La papelera de reciclaje está representada por un ícono de un tacho de basura. Los archivos que se encuentran en la papelera aún pueden ser recuperados íntegramente.

Procedimiento para vaciar la papelera

Sobre el icono de la Papelera de reciclaje pulsamos con el botón secundario (derecho) del ratón y en el menú contextual que se nos muestra hacer clic en Vaciar papelera de reciclaje. Para emplear este sistema debemos estar muy seguros de que realmente deseamos eliminar todo el contenido de la Papelera de reciclaje.

 


Scandisk

Concepto Es una aplicación que detecta fragmentos perdidos de archivos, , nombres y datos (fechas y horas) inválidos, nombres duplicados o no soportados por MS-DOS, errores en el sistema de archivos (FAT o NTFS) y con la posibilidad de repararlos. También tiene una herramienta llamada Exploración de Superficie (Surface Scan), para detectar errores físicos en un disco.



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Desfragmentar discos

Concepto

Se refiere al proceso de acomodar los archivos de un disco para que cada uno ocupe un área contigua y no existan espacios sin uso entre ellos. Este procedimiento es necesario ya que, a medida que el usuario crea y borra archivos en el disco rígido, un archivo puede quedar partido (fragmentado) en varios pedazos, lo que hace que el acceso a la información sea más complicado.


Tarea: 

investigar que es una copia de seguridad de archivos y explicar porque es importante hacerla.


-----------------01/06/2021-----------------

Virus y antivirus

Concepto de virus y clasificación

Son programas que infectan otros programas con el propósito de alterar un programa específico. Ocupan muy poco espacio, y tienen la capacidad de hacer copias de sí mismo. Son bytes que se en cargan de alterar los bytes del programa, o borrar los para que este deje de funcionar o funcione no adecuadamente. (Troyano, Gusano informático, MACRO, MIRC).

Concepto de virus y ejemplos de programas

·         Panda Software

·         McAfee

·         Symantec (Norton)

·         Kaspersky

·         NOD-32

·         AVG anti-virus

·         BitDefender

·         Avast

Concepto de Mantenimiento correctivo.

El cual se realiza a las maquinarias a raíz, o equipos y el uso que se les ha dado por algún motivo se están deteriorando.


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